Частые вопросы

Скорая медицинская помощь оказывается людям в случаях, когда требуется срочное вмешательство — при болезнях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других экстренных ситуациях.
Чтобы вызвать скорую, нужно позвонить по номеру “103”.

В составе бригад скорой помощи могут быть как фельдшеры, так и врачи:

• Фельдшерская бригада состоит из фельдшера и водителя, который также может быть парамедиком.
• Врачебная бригада включает в себя врача, фельдшера и водителя-парамедика. Водители обучены оказанию первой помощи.

При приезде бригады скорой помощи, фельдшер или врач оценивают состояние пациента и решают, нужно ли его госпитализировать или можно оставить дома. Если госпитализация не требуется, они дадут рекомендации о том, как дальше поступить, и могут передать информацию в вашу поликлинику для последующего наблюдения.

Важно знать:

• При вызове скорой помощи не выписываются рецепты на лекарства и не даются больничные листы.
• Сотрудники скорой помощи не выдают свидетельство о смерти и не проводят проверку на алкогольное или наркотическое опьянение.
• Если есть угроза безопасности работникам скорой, вызов обслуживается при поддержке полиции.

Источник: Об утверждении правил оказания скорой медицинской помощи, в том числе с привлечением медицинской авиации.
Приказ МЗ РК от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020.

При вызове бригады скорой помощи, диспетчер, в зависимости от состояния пациента, классифицирует вызов по 4-м категориям срочности.
Время прибытия бригады зависит от категории срочности вызова.

Категории срочности:
1 категория (до 10 минут):
Угроза жизни: потеря сознания, остановка дыхания/сердца, шок, судороги, боли в груди, множественные травмы, ожоги, укусы (угроза анафилактического шока), электротравма, рвота с кровью, осложненные роды.

2 категория (до 15 минут):
Потенциальная угроза жизни: нарушенное сознание, тяжелое дыхание, нестабильная гемодинамика, сыпь при высокой температуре, отравление, атипичные боли, психозы.

3 категория (до 30 минут):
Угроза здоровью: изолированные травмы, острый живот, высокая температура у детей и беременных, физиологические роды, ограниченные ожоги, рвота и диарея с легким обезвоживанием.

4 категория (до 60 минут):
Острые и хронические состояния без угрозы жизни: воспалительные и аллергические заболевания, легкие травмы, болевой синдром, рвота у беременных, задержка мочи, моча с кровью, воспаления после родов/абортов, укусы животных и насекомых, артериальная гипертензия, высокая температура.

Источник:

Решение бригады о транспортировке пациента в больницу зависит от тяжести его состояния и установленного диагноза.
Четкие показания для такого решения определены в руководствах для врачей и фельдшеров скорой и неотложной помощи.

Источник: Согласно пункту 29 приказа от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020.

В случае необходимости госпитализации, родные или знакомые могут сопровождать больного лишь с разрешения врача скорой помощи и не более одного человека.

Источник: Согласно пункту 22 приказа от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020

Действующие законы и иные нормативные правовые акты не устанавливают обязанность медицинских работников скорой медицинской помощи при прибытии на вызов снимать обувь или надевать бахилы.

Скорая медицинская помощь- система организации медицинской помощи в экстренной и неотложной форме при острых заболеваниях и состояниях, угрожающих жизни, а также для предотвращения существенного вреда здоровью на месте происшествия и (или) в пути следования в медицинскую организацию. В интересах больного (пострадавшего) до прибытия бригады СМП целесообразно принять меры по обеспечению максимально быстрого и беспрепятственного доступа к месту его нахождения.

Источник: Приказ МЗ РК от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020

Медицинская авиация - экстренная медицинская помощь в условиях плохой транспортной доступности или большой удаленности от медицинских учреждений для быстрой транспортировки больных и пострадавших или доставка к ним медработников, когда этого требует тяжесть состояния пациентов.
Через медицинскую авиацию к пациенту может быть доставлен врач для проведения консультации или операции на месте.

Источник: п.2 Приказа МЗ РК от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020